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通达仪表公司售后服务承诺书
时间:2021-07-22 点击次数:54

我公司本着“客户至上"的服务理念,真诚希望与各单位保持长久稳固的业务关系,以质优价廉的产品及优质的售后服务为业务单位的发展贡献力量。

技术服务承诺:

 

当好用户的参谋。向用户介绍产品的性能和使用要求并提供有关的技术资料,帮助用户选型和改进设计;训练操作维修人员,发现产品质量问题,在接到用户通知 24 小时内做出完整的解决方案,必要时派人员前往处理,做到问题不解决,服务工作不停止。

三包服务承诺:

 

“三包"期内的产品凡属生产质量问题的,按合同规定包修、包换、包退并承担合同规定的赔偿责任;超过“三包"期的产品保证按最优价格提供维修配件,并按用户要求做好服务工作。所有产品承诺质保一年。

监督制度承诺:

 


重大技术装备项目和重大工程项目配套的产品,欢迎用户到厂监督,实行技术服务总代表制度和现场服务制度,必要时协助用户安装调试直至用户满意。


联系方式

邮件:478925107@qq.com
地址:江苏省淮安市淮阴区工业园区经十路118号
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